← Realizacje
Case Study · Barber / abonamenty

Subito — system abonamentów dla salonów barberskich

Klient przyszedł z pomysłem na „Netflixa dla barberów” — marketplace abonamentów za 60-100K PLN i 3-4 miesiące pracy. Pocięliśmy scope i dostarczyliśmy działające MVP dla jednego salonu: abonamenty recurring, panel klienta i barbera, płatności Stripe oraz przypomnienia SMS. Klient testuje koncept na realnych klientach, zanim wyda budżet na marketplace.

Stripe
Abonamenty recurring
SMS
Przypomnienia o wizytach
2 panele
Klient + barber
Live
Single-tenant pilot
Subito — landing produktu, system abonamentów dla salonów barberskich
01Problem

Punkt wyjścia.

Klient przyszedł z ambitnym, rozdmuchanym briefem: marketplace abonamentów dla wielu salonów, z voicebotem AI, Stripe Connect i dwukierunkowym Google Calendar. Realny koszt: 60-100K PLN i 3-4 miesiące. Budżet: 20K PLN. A nikt jeszcze nie potwierdził, że klienci salonu w ogóle kupią abonament.

  • Niezweryfikowany koncept: ryzyko zbudowania drogiego marketplace, zanim ktokolwiek potwierdzi, że model abonamentowy w ogóle się sprzeda u realnych klientów salonu.
  • Scope dużo większy niż budżet: pełna wizja (wiele salonów, voicebot AI, Stripe Connect) to 60-100K PLN. Klient miał 20K PLN — przepaść między ambicją a możliwościami.
  • Ręczna obsługa abonamentów: bez systemu abonamenty trzeba pilnować ręcznie — kto zapłacił, komu wygasa cykl, kto jeszcze może przyjść na strzyżenie.
  • Przepadające subskrypcje: klient, który nie przyjdzie na czas, traci cykl. Bez przypomnień barber traci przychód, a klient poczucie wartości abonamentu.
  • Brak rozdzielenia ról: barber potrzebuje innego widoku niż klient — sprawdzić uprawnienia, wpisać wizytę, zobaczyć rozliczenia. Klient potrzebuje kupić plan i zarządzać nim.
02Rozwiązanie

Co zbudowaliśmy.

Strategia Davinci: pociąć scope. Sprint 1 = aplikacja dedykowana jednemu salonowi (pilot), walidacja konceptu na realnych klientach. Marketplace dla wielu salonów zostaje na Sprint 2 — dopiero gdy model się obroni.

01Panel klienta i płatności Stripe

Klient rejestruje się przez Google lub email magic-link, wybiera plan abonamentowy i płaci przez Stripe. Cały cykl rozliczeniowy obsługiwany automatycznie.

  • ·Rejestracja bez friction: Clerk (Google SSO + email magic-link) zamiast custom auth — login od ręki, mniej supportu
  • ·Wybór planu: klient wybiera abonament i przechodzi przez checkout Stripe
  • ·Stripe Billing: miesięczne subskrypcje recurring, webhook, magic-link po zakupie
  • ·Logika cyklu: cykl max 30 dni, +7 dni grace, automatyczne odnowienie, eligibility check

Klient kupuje abonament w pełni samoobsługowo — od rejestracji do recurring płatności.

02Panel barbera

Barber dostaje dedykowany widok do obsługi wizyt. „Wpisz klienta” automatycznie sprawdza uprawnienia subskrypcji — bez zgadywania, kto ma aktywny abonament.

  • ·Wpisz klienta: automatyczne sprawdzenie uprawnień subskrypcji przy każdej wizycie
  • ·Cash booking: obsługa wizyt płatnych gotówką obok abonamentowych
  • ·Lista klientów i najbliższe wizyty: pełny przegląd kto i kiedy
  • ·Zakładka Rozliczenia: barber widzi przychód i tygodniowy raport cash (cron jobs na Vercel)

Barber rejestruje fakt wizyty w kilka sekund, z automatyczną weryfikacją abonamentu.

03Przypomnienia SMS i automatyzacja

Przypomnienia SMS (Twilio) ratują przepadające subskrypcje. SMS otwierany znacznie częściej niż email — „łowca” po 18 dniach od wizyty przypomina klientowi, by wykorzystał abonament.

  • ·SMS reminders (Twilio): przypomnienia o wizycie — wyższa otwieralność niż email
  • ·„Łowca” po 18 dniach: automatyczne przypomnienie ratujące przepadającą subskrypcję
  • ·Cron jobs (Vercel): odnowienie cyklu, przypomnienia, tygodniowy raport cash
  • ·Landing sprzedażowy: branding klienta, FAQ, dynamiczny regulamin

Mniej przepadających abonamentów, mniej ręcznej roboty — system pilnuje cyklu za barbera.

03Wyniki

Co z tego wyszło.

Aplikacja jest live jako single-tenant pilot, klient w trakcie testów na realnych klientach. Poniżej dostarczony zakres i status — bez danych sprzedażowych z fieldu, bo na ten moment klient jeszcze nie uruchomił kampanii.

Live
Działająca aplikacja na produkcji

Pełen flow E2E: klient rejestruje się przez Google, kupuje subskrypcję, dostaje magic-link, a barber widzi go w panelu i wpisuje wizytę.

1 sprint
Od briefu do live

Cały zakres MVP — panele, Stripe recurring, SMS, logika subskrypcji — dostarczony w Sprincie 1 jako single-tenant pilot.

15 / 23
Znalezisk z audytu naprawionych

Audyt 3-osobowego dev-teamu (UX + AI Logic + Code) — 15 z 23 znalezisk naprawionych jeszcze w Sprincie 1.

~30%
Sprintu 2 już zrobione

Multi-tenant security, architektura prowizji i defense-in-depth fee sync przygotowane już w Sprincie 1 — fundament pod marketplace.

Wartość projektu: Sprint 1 wyceniony na 10 000 PLN netto, a pełna wizja marketplace startowała z poziomu 60-100K PLN. To zakres oferty, nie deklarowany wynik biznesowy — twarde metryki sprzedażowe (liczba subskrypcji, MRR, churn) zbieramy po uruchomieniu kampanii klienta.

Masz pomysł na aplikację abonamentową lub MVP?

Jeśli masz ambitną wizję, ale ograniczony budżet — pomożemy pociąć scope tak, by dostarczyć działające MVP i zwalidować koncept na realnych klientach, zanim wydasz duży budżet. Porozmawiajmy o Twoim przypadku.

  • 60 minut, online, 0 PLN
  • Wychodzisz z planem — niezależnie od decyzji
  • Maksymalnie 4 rozmowy w miesiącu
Umów darmową rozmowę

lub wypełnij formularz obok →

0/500